Política de Privacidad

El Casino Candyland N.V. ("Nosotros" o "Nos") se compromete a proteger su privacidad y mantener la confianza que ha depositado en nosotros al visitar nuestro sitio web, crear una cuenta con nosotros o utilizar nuestros servicios.

1. Recopilación de Datos Personales

Al registrarse para una cuenta de Candyland Casino o jugar en nuestro casino, podemos recopilar varios tipos de datos personales de usted, incluyendo:

Nombre
Fecha de nacimiento
Dirección
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono (opcional)
Información de la cuenta e historial de actividad

También utilizamos "cookies" para almacenar algunas preferencias del usuario en su dispositivo. Las cookies son pequeños archivos de texto que nuestro servidor envía al navegador solo para este sitio web y no están vinculadas con otros datos.

2. Uso de Datos Personales

Los datos personales que recopilamos de usted se utilizarán:

Para crear una cuenta segura de acuerdo con nuestros términos
Para verificar transacciones y retiros
Para ofrecer servicios personalizados, bonos o mensajes de marketing (donde se haya optado por ello)
Analizando el comportamiento de juego solo para fines estadísticos internos

Utilizamos varios proveedores externos para realizar funciones esenciales como almacenar su información de manera segura, transmitir datos y procesar pagos. Todas estas partes tienen estrictos acuerdos de confidencialidad.

3. Compartición y Almacenamiento de Datos

Sus datos personales no se compartirán fuera de la empresa sin su consentimiento explícito, excepto en los casos en que:

Se requiera para el cumplimiento normativo (como ante las autoridades de Curazao)
Para combatir el lavado de dinero y actividades fraudulentas

Los datos se almacenan de manera segura tanto en el sitio como fuera de él a través de proveedores de buena reputación.

4. Medidas de Seguridad

Utilizamos medidas de seguridad avanzadas para proteger sus datos, incluyendo:

Protocolo de Capa de Conexión Segura ("SSL")
Actualizaciones regulares de software
Cifrado de datos para almacenamiento y transmisión
Controles de acceso y protocolos de autenticación segura

5. Enmiendas a la Política

De vez en cuando, podemos cambiar nuestra política de privacidad para cumplir con las leyes de Curazao eGaming o para garantizar la operación continua. Se le notificará lo antes posible sobre cualquier cambio.

6. Preguntas y Preocupaciones

Usted tiene derecho en todo momento a:

Acceder a su información (en el sitio)
Solicitar corrección, eliminación
Presentar quejas sobre la privacidad

Si desea plantear tales preocupaciones con nosotros, utilice el método de contacto a continuación o pase por nuestro servicio de atención al cliente para discutir un asunto.